Cette troisième édition du Projet de recherche en marketing vise le même objectif que les éditions précédentes : présenter les concepts, les méthodes et les applications de la recherche en marketing en s'appuyant sur le déroulement type d'un projet de recherche, depuis la formulation du problème jusqu'à la présentation des résultats.

L'ouvrage revêt plusieurs aspects pédagogiques :

• Les concepts et les outils sont présentés dans un langage simple, clair et intéressant.
• Plusieurs exemples issus du contexte social québécois illustrent le propos.
• Des données provenant d'études réelles sont analysées à l'aide du logiciel SPSS.
• Des questions de révision ainsi que des exercices et des sujets de réflexion proposés à la fin des chapitres permettent aux étudiantes et aux étudiants de vérifier leur compréhension de la matière.

Le Projet de recherche en marketing est un outil indispensable pour quiconque désire acquérir des notions pratiques de recherche afin de résoudre des problèmes de marketing.

• Avant-propos
• Introduction à la recherche en marketing
• La formulation du problème de recherche
• Les données secondaires et la recherche qualitative
• L'enquête, l'observation et l'expérimentation
• La construction et le test des instruments de mesure
• La théorie et la pratique de l'échantillonnage
• La mise en forme des données de l'analyse statistique univariée
• L'analyse des relations entre deux variables
• L'analyse des relations entre plusieurs variables
• Le rapport de recherche
• Index des sujets
• Index des auteurs