Encore un ouvrage sur les secrets de la vente ? Celui- ci est de nature différente car les techniques exposées viennent essentiellement du terrain et que les accélérateurs de vente, que l'on pourrait comparer à des outils, sont adaptés à chacune des situations de vente.

Le livre comprend 8 chapitres qui correspondent aux 8 étapes d'un acte de vente. Chaque accélérateur débute par un encadré précisant le domaine de la vente concerné (Bto B, B to C), le niveau  de difficulté d'application et le niveau d'efficacité à attendre de l'accélérateur.

Cette 2e édition gagne en précision et comprend une douzaine de nouveaux accélérateurs.

• Prise de rendez-vous par téléphone
• Ouverture d'entretien
• Découverte client
• L'argumentation
• Réponse aux objections
• La négociation et la défense du prix
• Conclusion de l'entretien
• Fidélisation et suivi commercial