Les prestataires privés de l'emploi sont des acteurs incontournables du marché du travail. Au-delà de leur contribution, maintenant largement reconnue, à la flexibilité des firmes et du système productif dans son ensemble, ces prestataires jouent également un rôle central dans la diffusion, au sein des firmes clientes, de règles et modes de comportement en matière d'emploi. Ils permettent l'adoption (et l'adaptation) par ces mêmes firmes, de nouvelles normes d'emploi, de recrutement ou encore de rémunération... Pourtant, et paradoxalement, les prestataires privés de l'emploi, en tant qu'institutions, restent encore largement méconnus. Ils relèvent à bien des égards de la "boîte noire" des économistes.

L'objectif de cet ouvrage est justement d'entrer dans cette "boîte noire" des prestataires privés de l'emploi. L'auteur décrit ainsi de manière fine les principales caractéristiques des acteurs concernés. Après avoir analysé les structures de marchés, les formes de concurrence et les facteurs de croissance de ces activités, il propose un tableau particulièrement riche et instructif des logiques de fonctionnement des prestataires privés de l'emploi, des stratégies qu'ils mettent en oeuvre, des mutations stratégiques qui les affectent.

• Conseil en recrutement (et en gestion des ressources humaines
  • L'état des lieux
  • Les transformations du métier et l'évolution
  • Les stratégies de clientèle
  • Structure de marché et formes de concurrence
  • Les stratégies de localisation et de développement spatial
  • Les mutations de la gestion des ressources humaines dans les cabinets de conseil
• L'outplacement, le reclassement et le conseil en évolution professionnelle
  • Mise en perspective historique
  • L'outplacement individuel et collectif : une présentation
  • Les facteurs de croissance du marché de l'outplacement
  • Le marché de l'outplacement : caractéristiques, structure, acteurs et organisation
  • Tendances et évolutions du marché de l'outplacement
  • L'outplacement et la "poignée de main invisible"
• Les agences de travail temporaire
  • L'intérim : origines et développements
  • Les déterminants du développement de l'intérim
  • Le travail temporaire : marché, structure et organisation
  • Les stratégies de clientèle
  • L'organisation et les stratégies territoriales des ETT
  • Emploi et gestion de l'emploi dans les ETT
  • Les NTIC et la complexification croissante du produit dans les ETT : un cadre d'analyse