Les relations publiques associent des méthodes pratiques et stratégiques pour optimiser l'image d'une entreprise, consolider ses relations avec l'extérieur et permettre la gestion efficace des crises. Que vous soyez responsable des relations publiques ou collaborateur occasionnel, ce guide vous conduira au succès. Il analyse les techniques principales des relations publiques, dont l'utilisation difficile mais vitale des médias. L'organisation d'événements et la conception de documents publicitaires convaincants, Ce guide vous apprend comment présenter la bonne santé de votre entreprise. Utilisez le test d'auto-évaluation pour mesurer vos aptitudes et déterminer vos faiblesses. En suivant les conseils, les recommandations et les 101 astuces, vous pourrez améliorer et développer vos compétences et faire de cet ouvrage un outil indispensable.

Sommaire

• Introduction

Comprendre le processus

• Définir les relations publiques
• Conjuguer relations publiques et marketing
• Communiquer avec efficacité
• Adopter une approche stratégique

Développer ses compétences

• Communiquer avec son équipe
• Gérer l'image de l'entreprise
• Gérer le service clientèle
• Planifier une campagne
• Organiser des évènements
• Participer à une exposition
• Améliorer ses compétences de présentation
• Concevoir un site internet
• Gérer les crises

Travailler avec les médias

• Etablir de bonnes relations avec les médias
• Elargir la couverture médiatique
• Accorder des interviews
• Publier des photos
• Contrôler la couverture médiatique

Elaborer la publicité écrite

• Réfléchir aux documents publicitaires
• Rédiger les textes publicitaires
• Concevoir les documents
• Commander les photos
• Imprimer les documents publicitaires
• Evaluer les compétences
• Index

Type produit : Ouvrage   Editeur(s) : Mango Auteur(s) : Moi Ali   ISBN13 : 978-2-84270-324-0 EAN13 : 9782842703240 ISBN10 : 2-84270-324-3

Parution : 27/03/2002 Edition : 1ère édition   Nb de pages : 72 pages Format : 12,5 x 17,5 Couverture : Broché Poids : 112 g Intérieur : Quadri