Cet ouvrage présente les outils que le manager RH utilise dans le cadre de ses travaux mais également les savoirs qui développent aussi la capacité d'analyse et d'action face à des situations-problèmes inévitablement spécifiques.

Les travaux du manager RH sont examinés dans cette perspective, à partir des grandes missions qui lui sont dévolues : construire l'organisation puisqu'elle n'existe pas toute faite, mobiliser l'organisation en offrant à ses membres une rémunération, des conditions de travail et des perspectives d'évolution, doter l'organisation des compétences requises par le recrutement, la formation, la GPEC et réguler l'organisation s'il est vrai que conflits et dysfonctionnements sont la règle plutôt que l'exception...

Le site compagnon enrichit l'ouvrage en offrant au lecteur quatre fonctionnalités :

• approfondir la matière au travers d'informations actualisées sur le droit, les statistiques ou les institutions
• illustrer en présentant des documents et outils de la GRH (contrat de travail, convention collective, grille de classification, entretien d'évaluation...)
• évaluer les connaissances par des études de cas, des exercices, des QCM...
• échanger dans le cadre d'un forum où les internautes pourront communiquer et débattre.

Cette 2e édition est entièrement revue et mise à jour et le site compagnon est actualisé.

• Construire l'organisation
  • Comprendre les règles du jeu : l'organisation et le système
  • Construire l'organisation du travail
  • Construire le marché interne du travail
• Mobiliser l'organisation
  • Quel contrat moral ?
  • Rémunérer les performances : du salarié, de l'équipe, de l'entreprise
  • Agir sur les conditions de travail
• Doter l'organisation des compétences requises
  • Manager les emplois et les compétences
  • Manager la formation et l'apprentissage
  • Manager le recrutement
• Réguler l'organisation
  • Maîtriser les coûts du travail
  • Maîtriser les dysfonctionnements
  • Contrôler les effets sur le système : la responsabilité sociale de l'entreprise