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Marketing et résistance(s) des consommateurs
- Auteur(s) : Dominique Roux
- Editeur : Economica
- Nombre de pages : 256 pages
- Date de parution : 17/11/2009
Résumé
Pourquoi les consommateurs expriment-ils des résistances au marché, à la consommation ou aux actions des firmes ? Comment se manifestent-elles, dans quel domaine, contre quels objets ? Cet ouvrage, qui rassemble douze contributions de chercheurs et d'experts du monde académique, présente un état des réflexions et des recherches sur les phénomènes de résistance des consommateurs au marché. Né d'un programme à dimension européenne financé par l'Agence Nationale de la Recherche (ANR), les travaux rassemblés dans cet ouvrage sont issus d'un processus de sélection de six contributions d'experts et des six meilleures communications présentées lors du premier colloque international "Consommation et résistance(s) des consommateurs", organisé par l'IRG-Paris-Est en novembre 2008.
Il s'adresse en particulier aux chercheurs en marketing ou en sociologie, aux étudiants d'écoles de commerce et de troisième cycle de gestion ainsi qu'aux professionnels du marketing soucieux de comprendre les mouvements de rejet, d'opposition ou d'esquive des consommateurs au marché. Il aborde un sujet émergent qui traduit la mutation des figures du consommateur et de ses rapports au marché.
Sommaire
- Penser la résistance du consommateur : cadres, outils et méthodes
- Du marketing à ses résistances : une analyse par la sociologie de la traduction
- Entre agence et dispositifs : les apories du concept de résistance
- Philosophie du pouvoir et résistance
- La transformation des marchés : cadrage et concurrence idéologique
- Lier les résistance : au-delà de la dichotomie entre l'individuel et le collectif
- Une micro-mythanalyse de l'imaginaire des AMAPiens
- Des formes aux manifestations de résistance individuelles et collectives
- La résistance des consommateurs à la publicité
- La résistance des consommateurs à l'égard des placements de marques dans les films
- Les déterminants de la décision individuelle de participation à un boycott
- Les résistances du client du point de vue du vendeur
- Réactions des consommateurs aux formats de distribution alimentaire dans les pays émergents : résistance ou stratégie d'adaptation
- La résistance coopérative et productive du consommateur : le cas de la mobilisation autour des médicaments orphelins
Caractéristiques
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