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Marques B to B
Une politique de marque pour prospérer dans la chaîne de valeur
- Auteur(s) : Philippe Malaval , Christophe Bénaroya
- Editeur : Pearson Education
- Nombre de pages : 260 pages
- Date de parution : 23/07/2010
Résumé
Plus de 10 ans après Stratégie et Gestion de la Marque Industrielle (Prix de la Marque, Prix de l'Académie des Sciences Commerciales en France et paru aux États-Unis), Marques B to B propose une nouvelle vision entièrement revisitée du management de la marque en B to B.
Intégrant les dernières pratiques et les résultats des recherches les plus récentes, ce livre à visée opérationnelle définit de nouvelles voies stratégiques pour mener la politique de marque en B to B selon le destinataire final.
- B to B : la cible visée est l'organisation cliente sans qu'il soit possible d'identifier spécifiquement des bénéficiaires individuels.
- B to B to C : la marque s'adresse aux clients consommateurs des produits finis fabriqués par l'organisation cliente.
- B to B to E : la marque se destine in fine aux employés de la structure cliente, privée ou publique.
- B to A to U : la marque cible un usager d'une administration, et non pas un consommateur.
Pour la première fois, une approche synthétique et clairement orientée B to B offre des perspectives utiles et opérationnelles pour gérer la marque fournisseur.
Sommaire
- Les spécificités du marketing B to B
- L'achat professionnel : spécificités et tendances d'évolution
- La communication B to B
- La marque B to B
- La marque B to B à cible strictement organisationnelle
- La marque B to B to C
- La marque B to A to U
- La marque B to B to E
- La marque mixte B to B et B to C
- La vie de la marque B to B
Caractéristiques
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