Premier de la collection "Les baromètres de la performance", cet ouvrage propose aux dirigeants d'entreprise, directeurs financiers, responsables du contrôle de gestion, consultants et contrôleurs de gestion, une méthode inédite et outillée pour mesurer la performance du contrôle de gestion.

Grâce à cet ouvrage, le lecteur sera capable de répondre aux questions suivantes :

• Mon service contrôle de gestion est-il compétent ?
• Le dimensionnement du contrôle de gestion est-il pertinent au regard de mon entreprise?
• Combien me coûte le service contrôle de gestion ? Est-ce excessif ?
• Les clients internes et externes du contrôle de gestion sont-ils satisfaits des prestations de ce dernier ?
• Comment rendre le service contrôle de gestion plus performant ?

Cet ouvrage a reçu le label de l'Association nationale des Directeurs Financiers et de Contrôle de Gestion (DFCG).

• Le modèle d'évaluation fonctionnel (MEF)
• La fonction contrôle de gestion
• L'évaluation des activités de la fonction contrôle de gestion
• L'évaluation des compétences de la fonction contrôle de gestion
• L'évaluation des ressources et de l'organisation de la fonction contrôle de gestion
• L'évaluation de la satisfaction client de la fonction contrôle de gestion
• L'évaluation globale de la fonction contrôle de gestion
• Exemples d'utilisation du modèle d'évaluation fonctionnelle du contrôle de gestion

• Table des matières - (99.2 Ko)
• Introduction - (103.9 Ko)