Du mal-être au harcèlement, que faire face au mobbing ?

Entre 3,5 et 7,5% des salariés (tous pays confondus) sont victimes de mobbing au cours de leur vie professionnelle. Mais qu'est-ce que le mobbing ? L'auteur le définit comme une répétition d'actes hostiles par un ou des auteurs tendant à isoler, marginaliser, éloigner ou exclure la victime d'un cercle de relations données, voire à la neutraliser par une communication non éthique et un report de responsabilité sur la victime.

Abordant autant les aspects pratiques que légaux, cet ouvrage apporte les réponses à toutes les questions que soulève ce type de comportement : qui est victime de harcèlement moral et, dans sa forme particulière, de mobbing ? Mais qu'est-ce donc exactement que le mobbing ? Que faire ? Que dit le droit ? Etc.

Cet ouvrage passionnant sur un sujet sensible est destiné aussi bien aux employeurs et aux salariés qu'aux "mobbeurs" eux-mêmes...

• Tour d'horizon général, contenu et mécanismes
• Communication non éthique et déplacement de responsabilité sur la victime
• La définition du mobbing
• Mobbing or not mobbing
• Mobbing et employeur : droit et obligations
• Cas pratique : un dispositif anti-harcèlement
• Les termes usités pour mener un diagnostic différentiel
• Conseils pratiques, carnet d'adresses et bibliographie

• Table des matières - (63.9 Ko)