Dans un contexte d'incertitude et de crise économique, comment anticiper les problèmes de paiement de vos clients ? Comment détecter et suivre l'évolution du risque client, facteur essentiel pour la pérennité et le développement de votre entreprise ?

En suivant toutes les étapes du cycle de vie de vos clients, les conseils et méthodes de deux experts, vous apprendrez à :

• Identifier et évaluer avec précision les risques financiers.
• Adapter votre organisation commerciale et financière.
• Utiliser les bons outils de contrôle, d'analyse et de recouvrement du crédit client.
• Mettre en place les garanties pour sécuriser votre trésorerie.
• Etre réactif face aux impayés, aux clients en difficulté financière ou sous procédure judiciaire.
• Négocier des contrats d'affacturage, d'assurance-crédit, de financement export...

• Préface (1)
• Préface (2)
• Introduction
• Un environnement multidisciplinaire
• Comment organiser son crédit client
• Assurer la performance à toutes étapes du cycle client
• Les outils pour mieux suivre son crédit client
• Les méthodes de financement et de sécurisation des créances client de l'entreprise
• Conclusion
• Lexique
• Annexes
• Index

» Note moyenne : 4 / 5

» Donnez votre avis à propos de ce livre

» Liste de tous les avis (1 avis)

Pertinent et bien documenté

Commentaire de : Pierre LEJEUNE, le 30 novembre 2009

Pour faire vite :
Les plus :
+ complet
+ à jour
+ écriture didactique

Les moins :
- le titre : peu attractif à mon sens

Utilité du commentaire : 74 internautes (sur 152) ont trouvé ce commentaire utile

Ce commentaire vous a t-il été utile ? oui  - non