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Organiser un service ou une unité
Analyse, diagnostic, plan d'actions - 27 fiches pratiques
- Auteur(s) : Philippe Taché
- Editeur : Editions d'Organisation
Résumé
Réorganisez votre entité pour améliorer son fonctionnement
Les premiers organisateurs de l'entreprise sont les responsables de service, de département, d'unité... d'entité dirait un organisateur. Mais ils connaissent peu les méthodes, techniques et outils d'organisation.
Ils peuvent être amenés à se charger eux-mêmes de la réorganisation de leur service ou encore à collaborer avec les organisateurs internes ou des consultants externes.
Ce livre répond aux besoins des uns et des autres en offrant des approches variées.
Il les guide à toutes les étapes de l'organisation d'un service : de l'analyse des structures, des activités, des moyens, des ressources humaines jusqu'à la présentation du constat, la proposition de diagnostic et la préparation du plan d'actions.
Un guide complet, à suivre pas à pas, avec une double perspective :
- un apport méthodologique en 6 étapes, avec 19 fiches méthodes et 8 fiches outils
- une approche thématique au travers de 9 objectifs :
- accompagner le changement
- adapter les moyens
- analyser l'activité
- bâtir une communication de projet
- dimensionner l'effectif
- gérer un projet
- maîtriser le temps de travail
- manager les ressources humaines
- rationaliser les structures
Sommaire
- Remerciements
- Introduction
- Les conditions de votre réussite
- Dresser un état de la situation
- Analyser les structures et leur évolution
- Etudier les activités
- Examiner les moyens
- Apprécier les ressources humaines
- Valider le constat et proposer votre diagnostic
- Fiche méthode 14 : Synthétiser vos analyses et présenter votre constat
- Fiche méthode 15 : Construire votre diagnostic
- Fiche méthode 16 : Organiser les validations
- Proposer un plan d'actions et ses mesures d'accompagnement
- Conception et tactique de votre plan d'actions
- Annexes
- Table des illustrations
- Index des thèmes abordés
- Bibliographie
- Contact
Extraits
-
Table des matières
-
(106.2 Ko)
-
Introduction
-
(132 Ko)
-
Les conditions de votre réussite
-
(92 Ko)
-
Fiche outils 3 - Fiche d'identité du service
-
(177.9 Ko)
-
Fiche outils 4 - Tableau de répartition du travail
-
(151.4 Ko)
-
Fiche outils 5 - Tableau de répartition du temps
-
(136.2 Ko)
-
Fiche méthode 4 - Formalisation des processus
-
(213.9 Ko)
-
Fiche méthode 12 - Evaluation de vos collaborateurs
-
(240.3 Ko)
-
Fiche méthode 19 - Construire un plan de communication
-
(297.5 Ko)
Caractéristiques
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