L'Administration est sans cesse à la recherche d'une plus grande efficacité dans sa communication avec les administrés. En 24 chapitres, ce livre a pour objectif de donner à tout rédacteur l'ensemble des méthodes et des outils nécessaires à la bonne maîtrise de la rédaction administrative.

Véritable guide pratique de la langue administrative, c'est un outil synthétique, rigoureux, facile à utiliser, illustré d'exemples et, à la fin de chaque chapitre, d'exercices corrigés. Grâce à lui, vous saurez tout sur la présentation des lettres et des documents et sur leurs mentions spécifiques, sur les formules types indispensables pour répondre aux principes hiérarchiques de l'administration, sur les techniques de lisibilité, sur les plans à choisir dans chaque situation et sur les outils de l'argumentation.

• Le style administratif
  • La maîtrise de l'écriture administrative
  • La lisibilité des écrits administratifs
  • L'élimination des incorrections
  • L'utilisation de la ponctuation
  • L'argumentation et ses outils
  • Les majuscules
  • Les formules
• Les documents administratifs
  • Les mentions obligatoires des documents administratifs
  • La lettre administrative
  • L'e-mail
  • La note administrative dans la fonction publique
  • La note aux concours de la fonction publique
  • Le compte rendu de réunion
  • Le procès-verbal
  • Le rapport
  • L'arrêté
  • Le communiqué de presse et l'avis
  • La circulaire
  • L'instruction
  • La décision
  • Le bordereau
  • La fiche de transmission
  • Le livre de bord
  • Le vocabulaire