Quel gestionnaire de ressources humaines ne connaît pas aujourd'hui les modélisations de Dave Ulrich ? La célèbre typologie des rôles des professionnels RH (expert administratif, champion des employés, agent de changement, partenaire d'affaires) a indiscutablement contribué au renforcement de la légitimité de la fonction RH au sein des organisations.

Le nouveau livre de Dave Ulrich et Wayne Brockbank va lui aussi faire date dans l'histoire de la GRH. Soucieux du positionnement stratégique de la fonction RH, il reflète une évolution de plus en plus clairement perceptible dans les entreprises contemporaines. En effet, s'il veut participer à la création de valeur, le DRH doit désormais se préoccuper des multiples parties prenantes (stakeholders): le personnel certes, mais aussi les actionnaires, les clients, etc. Il convient dès lors qu'il soit de plus en plus à l'écoute des réalités externes.

Des défis nouveaux, tels que la guerre des talents entre concurrents ou la satisfaction des préoccupations éthiques des actionnaires en augmentant la valeur des "intangibles" sont désormais au centre de l'activité du gestionnaire des RH. La montée en puissance de la problématique du "marketing RH" dans les congrès et publications professionnelles montre combien cet ouvrage tombe à point nommé.

De nombreux exemples, des encadrés de synthèse, des schémas rendent la lecture de cet ouvrage particulièrement attractive pour un large public, allant des étudiants aux professionnels, dans la sphère des ressources humaines et au-delà.

• Les prémisses de la valeur des relations humaines
• Réalités extérieures à l'entreprise
• Parties prenantes externes
• Parties prenantes internes
• Pratiques RH qui ajoutent de la valeur
• Pratiques RH à valeur ajoutée
• Construire une stratégie RH
• Organisation des RH
• Rôles des professionnels des RH
• Compétences RH qui font la différence
• Développement des professionnels des RH
• Implication pour la transformation des RH