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Sortir des conflits
Méthode et outils pratiques, avec l'analyse transactionnelle
- Auteur(s) : Agnès Le Guernic
- Editeur : InterEditions
- Nombre de pages : 228 pages
- Date de parution : 27/05/2009
Méconnaissance des besoins de l'autre, jeux psychologiques, états du moi actif (Parent, Adulte ou Enfant)... Grâce à ses exemples, cette méthode explique ces différentes grilles de lecture et montre comment les utiliser au quotidien pour sortir du conflit selon sa nature. Un livre clair et complet.
Résumé
L'analyse transactionnelle centrée comme son nom l'indique sur l'étude des mécanismes relationnels, offre un certain nombre de grilles de lecture utiles pour résoudre les conflits : méconnaissance des besoins de l'autre, jeux psychologiques, transactions croisées, positions de vie, travail sur les émotions, états du moi actif (Parent, Adulte ou Enfant).
L'ouvrage explicite ces grilles de lecture et montre comment les utiliser au quotidien pour sortir du conflit selon sa nature. Fort de cette connaissance, il aide aussi à les prévenir. De nombreux exemples aident le lecteur à se familiariser avec les concepts décrits et à reconnaître les différents types de conflits et quelles solutions y apporter.
Sommaire
- Les sources et les moteurs de nos conflits
- Résoudre les conflits en fonction du type identifié
- Prévenir les conflits
Caractéristiques
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