Que vous soyez un jeune vendeur qui vient juste d'achever ses études, pas nécessairement commerciales, ou que votre évolution professionnelle vous conduise à exercer l'un des multiples métiers de la vente, ce petit livre a été écrit pour vous.

Vendre pour la première fois contient un extraordinaire trésor de conseils pratiques qui vous éviteront les erreurs de l'inexpérience et qui surtout vous permettront d'engranger rapidement bien des succès.

Clair, concis, efficace, cet ouvrage vous guidera pour bien débuter dans la vente :

• Comment préparer vos visites ?
• Comment conduire vos entretiens de vente ?
• Comment être apprécié favorablement par vos clients ?
• Comment percer la psychologie et les raisons d'acheter de vos clients et les utiliser pour vendre ?
• Comment ne pas être désarçonné par les objections et les traiter habilement ?
• Comment conclure vos ventes ?

• Lettre à un jeune vendeur
• Êtes-vous entré dans la mentalité d'un vendeur ?
• Qu'est-ce au juste que la vente ?
• Attitudes favorables
• Ne foncez pas, tête baissée, chez votre premier client
• Réussissez vos prises de rendez-vous
• Premiers pas, premiers gestes, premières paroles
• Les apparences vous sont-elles favorables ?
• Psychologie du client face à l'achat
• Le scénario gagnant
• La découverte du client
• Techniques d'interview et d'écoute
• Connaissez-vous à fond ce que vous vendez ?
• La proposition et l'argumentation
• N'ayez pas peur des objections
• Défendre son prix
• Conclure la vente
• La prise de congé

• Table des matières - (65.1 Ko)