Communiquer n'est pas une option, c'est une réalité quotidienne, à laquelle nous pouvons choisir de faire face de différentes manières.

La façon dont nous orientons notre communication agit sur nos relations interpersonnelles, donne du sens à ce que nous vivons, mais peut aussi nous mettre en difficulté.

Qu'est-ce qui nous fait communiquer ?
Comment communiquons-nous ?
Pouvons-nous mieux communiquer ?

S'appuyant sur les apports essentiels des théoriciens de la communication, illustré de métaphores, d'exemples, agrémenté de multiples outils et de clés, cet ouvrage vous aidera à :

• comprendre le phénomène "communication",
• en maîtriser la pratique,
• prendre conscience de votre potentiel de communicant.

• Qu'est ce qui nous fait communiquer ?
  • Nous sommes des êtres de relation
  • Quels sont nos besoins essentiels ?
• Comment communiquons-nous ?
  • Des premières découvertes prometteuses
  • Une révolution dans la façon de percevoir et d'utiliser la communication
• Comment optimiser notre communication ?
  • Clarifier les objectifs
  • Cultiver la confiance en soi et l'estime de soi
  • Créer des relations de qualité
  • Communiquer efficacement en équipe