Comment augmenter de façon significative vos taux de réussite ? Grâce à l'entraînement. Pour bien acheter et vendre, il est nécessaire d'apprendre des techniques de négociation simples et efficaces. Ce guide vous explique comment vous donner les moyens de parvenir à vos fins, tout en conservant de bonnes relations avec vos interlocuteurs. Ponctué de précieux conseils et d'exercices, cet ouvrage, réalisé par un expert, donne des solutions directement applicables pour mener à bien toutes vos transactions.

Ce guide pratique détaille notamment les outils pour :

• Préparer et décrocher la meilleure transaction possible
• Mesurer les concessions négociables
• Maîtriser l'échange et affirmer son autorité
• Optimiser ses taux de réussite
• Gérer les impasses et les situations inextricables

En appliquant dès maintenant dans votre vie professionnelle - et dans votre vie quotidienne ! - les cas concrets de négociation présentés par l'auteur, vous obtiendrez immédiatement des bénéfices. Grâce à cet ouvrage incontournable, à vous de conclure des accords gagnants/gagnants à coup sûr.

• Définition
• Mesurer les coûts
• Six éléments clés
• Commentaires introductifs
• Renforcer son autorité
• Tactiques et contre-attaques
• Concessions négociables
• Comment faire des concessions
• Chercher les variables négociables
• Gérer les impasses
• Des questions, des questions, des questions
• L'autorité de la partie adverse
• Dur ou efficace ?
• A faire et à ne pas faire
• Trois techniques spécifiques