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Thématique : Qualité 
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Toutes nos meilleures ventes en Qualité
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Comprendre Itil 2011 - normes et meilleures pratiques pour évoluer vers iso 20000
- Auteur : Jacques Quesnel
- Editeur : Eni
- Date de parution : Mai 2012
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Les indicateurs clés de la RSE et du développement durable
L'ISO 26000 au coeur de l'économie coopérative- Auteur : Monique Gouiran
- Editeur : AFNOR
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Le développement personnel
Au coeur du management durable !- Auteur : Alain Labruffe
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La boîte à outils du responsable qualité
- Auteurs : Florence Gillet-Goinard et Bernard Seno
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Pratique de l'ISO 26000
Faire de la responsabilité sociétale un levier de performance pour l'entreprise- Auteurs : Séverine Lecomte et Assaël Adary
- Editeur : Dunod
- Date de parution : Mars 2012
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Evaluer et valoriser les performances responsables
- Auteurs : Patrick Iribarne et Stéphane Verdoux
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Perfect QRQC
Les fondations - Le management qualité basé sur l'attitude San Gen Shugi- Auteurs : Hakim Aoudia et Quintin Testa
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L'ISO 14001 facile - Réussir sa démarche de certification - Recueil des 2 volumes
Volume 1 : Planifier et mettre en oeuvre la démarche - Volume 2 : Les outils pour mettre en oeuvre la démarche- Auteurs : Claude Pinet
- Editeur : Lexitis
- Date de parution : Septembre 2011
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En 9100 - Décryptage dans un contexte aéronautique
- Auteurs : Laurent Hopsort et Michel Frances
- Editeur : AFNOR
- Date de parution : Août 2011
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EFQM - Le guide de l'évaluation
Contient le texte du modèle EFQM version 2010- Auteurs : Patrick Iribarne et Stéphane Verdoux
- Editeur : AFNOR
- Date de parution : Juin 2011
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L'amélioration de la valeur dans les services de santé
- Auteurs : John Ovretveit et Anthony Staines
- Editeur : Springer
- Date de parution : Juin 2011
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Le grand livre du responsable qualité
- Auteurs : Florence Gillet-Goinard et Bernard Seno
- Editeur : Editions d'Organisation
- Date de parution : Juin 2011
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Management de la qualité et de la performance
Construire un cadre de référence pour de nouvelles pratiques de management- Auteurs : Jacques Ségot, Julie Raymond et Lise Favier
- Editeur : Lexitis
- Date de parution : Avril 2011
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L'ISO 9001 facile - Réussir sa démarche de certification - Recueil des 2 volumes
Volume 1 : Planifier et mettre en oeuvre la démarche - Volume 2 : Les outils pour mettre en oeuvre la démarche - Selon la version ISO 9001:2008- Auteurs : Claude Pinet
- Editeur : Lexitis
- Date de parution : Avril 2011
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L'ISO 9001 facile - Réussir sa démarche de certification - Volume 2
Les outils pour mettre en oeuvre sa démarche - Selon la version ISO 9001:2008- Auteurs : Claude Pinet
- Editeur : Lexitis
- Date de parution : Avril 2011
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L'ISO 9001 facile - Réussir sa démarche de certification - Volume 1
Planifier et mettre en oeuvre la démarche - Selon la version ISO 9001:2008- Auteurs : Claude Pinet
- Editeur : Lexitis
- Date de parution : Avril 2011
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La qualité, c'est facile : j'en fais tous les jours !
Se former à l'ISO 9001- Auteur : Yvon Mougin
- Editeur : AFNOR
- Date de parution : Mars 2011
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L'audit stratégique
Qualité et efficacité des organisations- Auteur : Michel Weill
- Editeur : AFNOR
- Date de parution : Mars 2011




























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