Ce livre synthétique analyse les enjeux de la qualité des données et les bonnes pratiques de Data Management (gestion des données).

Les systèmes d'information regorgent de données obsolètes,incorrectes ou incomplètes. Il est fréquent de constater qu'un même client ou un même produit soit enregistré plusieurs fois, souvent de façon différente, au sein de la même base de données. Par ailleurs,certains dirigeants se plaignent que leur système d'information délivre une quantité de données détaillées d'un faible intérêt et ne fournit pas les informations utiles.

La mauvaise qualité des données est néfaste à l'entreprise : performance, réactivité, coûts, image sont directement concernés. Comment tirer profit du système d'information si le contenu n'est pas fiable ?

Pour être menées efficacement, les tâches opérationnelles tout comme celles de pilotage et de management nécessitent des informations de qualité. Des méthodes adaptées permettent de satisfaire ce besoin devenu aujourd'hui indispensable aux entreprises gagnantes.

• Introduction
  • Systèmes d'information et données
  • L'information, matière première vitale de l'entreprise.
  • Tour d'horizon des principales tendances informatiques
• Pourquoi chercher à obtenir des données de qualité ?
  • La qualité appliquée aux données
• Comment améliorer la qualité des données ?
  • L'évaluation de la qualité des données
  • L'élimination des défaillances
  • Les bonnes pratiques de Data Management
• La reprise des données
  • Stratégie de reprise des données
  • Facteurs-clés de succès de la reprise des données.
• Conclusion
• Bibliographie
• Index

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Excellent : une mine de conseils pratiques

Commentaire de : Alexandre DESNOYERS, le 4 février 2006

Ce livre analyse très concrètement et de façon pédagogique les enjeux de la qualité des données, et les impacts sur la performance des entreprises. Les bonnes pratiques de gestion des données sont vraiment bien expliquées avec un souci de coller à la réalité des entreprises. Je le recommande aux professionnels des systèmes d'information, aux managers opérationnels et aux dirigeants. C'est pour moi un ouvrage de référence vraiment utile.

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