PrestaShop, solution open source 100% française, est l'un des meilleurs CMS actuels pour créer et administrer une boutique en ligne. Avec ce livre, rédigé avec la version 1.4.5 de PrestaShop, vous suivrez pas à pas toutes les étapes pour installer et paramétrer votre e-commerce, depuis l'hébergement jusqu'au suivi de l'activité, en passant par la personnalisation graphique.

Les fonctions marketing et merchandising sont étudiées en détail pour dynamiser les ventes avec des actions efficaces : produits phares, navigation à facettes, ventes croisées, promotions, coupons de réduction, listes de cadeaux...

Vous mettrez en place tous les mécanismes commerciaux clés du e-commerce, garants de la satisfaction de vos clients : retours produits, avoirs, relances des commandes...

La gestion de la relation client n'est pas en reste avec l'e-mailing, la fidélisation, le parrainage, les cadeaux d'anniversaire...

• PrestaShop : pour quoi faire ?
• Installer PrestaShop
• Personnaliser l'interface
• Régler les préférences et les outils
• Paramétrer le e-commerce
• Construire le catalogue
• Animer les ventes
• Administration des ventes et gestion de la relation client
• Étendre les fonctionnalités