Aucune opération, aucune analyse, aucune décision, aucune stratégie ne peut se construire sans un système qui recoupe les processus d'organisation, d'exploitation et d'échange des données pertinentes. C'est le rôle du système d'information, longtemps réduit à sa simple dimension informatique.

L'objectif de cet ouvrage est de dépasser cette représentation technique et d'amener les managers et les futurs managers à maîtriser les SIO (systèmes d'information organisationnels).

Le livre comprend :

• les thèmes clés liés au management des SI : management du changement, management de projet, audit des systèmes d'information
• une synthèse des outils et des technologies disponibles
• des développements sur la place des systèmes d'information dans le management des organisations
• des enjeux majeurs, généralement passés sous silence : les problématiques juridiques et fiscales, le contrôle interne, la sécurité, l'éthique et l'impact social des systèmes d'information

Cette nouvelle édition rend compte des derniers changements techniques ainsi que des évolutions d'ordre juridique et réglementaire. Par ailleurs, elle comprend un chapitre complet sur le thème central des ERP. Enfin, les données chiffrées et les nombreuses applications (mini-cas et études de cas) ont été systématiquement mises à jour.

Les droits d'auteurs de cet ouvrage seront entièrement reversés à l'association Aide et action

Aide et Action, créée en 1981, est une organisation de développement dont l'objet est de faire progresser la cause de "l'Éducation Pour Tous", prioritairement l'éducation de base, pour toutes les populations, partout où elle l'estime nécessaire et réalisable. Elle agit, dans différentes parties du monde, sur tous les facteurs ayant des incidences dans le domaine éducatif. L'association est libre de toute attache politique et de toute attache religieuse.

• Les principaux fondements de la discipline
  • Les systèmes d'information organisationnels
  • L'évolution des rôles des systèmes d'information
  • La technologie et les systèmes d'information
• La place des systèmes d'information dans le management des organisations
  • Les systèmes d'information au service de la stratégie
  • L'ERP et ses outils, moyens et principales composantes du système d'information
  • Les systèmes d'information et d'aide à la décision
• Le management des systèmes d'information
  • La conduite de changement dans un projet de SI
  • Les projets de système d'information
  • L'audit des systèmes d'information
• Les enjeux majeurs
  • Sécurité des systèmes d'information
  • Les systèmes d'information, soutien indéfectible du contrôle interne
  • Dimension juridique et fiscale des systèmes d'information
  • Éthique et impact social des systèmes d'information