Livre Valoriser la DSI au sein de l'entreprise - B. Collin, Y. Foratier, P. Potié - Faire du marketing de la DSI un levier de performance

Valoriser la DSI au sein de l'entreprise

Faire du marketing de la DSI un levier de performance

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Béatrice Collin , Yannick Foratier , Pascal Potié

Dunod

Prix public : 27,00 EUR
Prix eyrolles.com : 25,65 EUR

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Caractéristiques

Editeur(s) : Dunod
Auteur(s) : B. Collin, Y. Foratier, P. Potié
Collection : InfoPro - Management des systèmes d'information
Profil :
Niveau :

Parution : 22/07/2009
Edition : 1ère édition
Nb de pages : 166 pages
Format : 17,5 x 25
Couverture : Broché
Poids : 411 g
Intérieur : Noir et Blanc

Type produit : Ouvrage
Langue : Français
ISBN10 : 2-10-053276-6
ISBN13 : 978-2-10-053276-6
EAN13 : 9782100532766

Présentation par l'éditeur

Ce livre s'adresse aux acteurs de la DSI ainsi qu'aux managers métiers avec lesquels ils collaborent.

Comment concevoir et mettre en oeuvre une stratégie marketing de la DSI ?

Ce livre répond à ce questionnement en présentant un modèle opérationnel d'élaboration et de mise en oeuvre d'une démarche marketing au sein de la fonction SI. Désigné sous le terme de "IT Marketing", ce modèle innovant se compose de cinq axes : la communication, les services, les clients, les relations avec les utilisateurs, ainsi que la mise en perspective de la démarche.

Cet ouvrage apporte les clés stratégiques et opérationnelles pour améliorer et valoriser la relation partenariale entre les SI et les différentes entités de l'entreprise. La DSI évoluera ainsi vers un pôle maîtrisé et piloté contribuant activement à la création de valeur de l'entreprise.

Les concepts et la méthode s'appuient sur une enquête réalisée auprès des directeurs des systèmes d'information d'entreprises de tailles et de secteurs divers. Des témoignages et des retours d'expériences illustrent également les propos.