• Un modèle de calcul de la performance informatique, facile à mettre en œuvre et illustré de nombreux exemples.
• Des conseils pour accroître la rentabilité de l'informatique destinés aux dirigeants, aux directeurs informatiques et aux responsables opérationnels.
• Un livre qui ne nécessite pas de compétence technique pointue, écrit par des praticiens qui traduisent immédiatement les approches théoriques en solutions opérationnelles qui ont fait leurs preuves !

Après l'inflation des budgets informatiques, les dirigeants cherchent aujourd'hui à réduire la facture et à mesurer la contribution des investissements à la rentabilité des entreprises.

Le modèle de mesure présenté, pragmatique et éprouvé, permet de montrer que l'informatique n'est pas qu'un centre de coût et que sa contribution à la prospérité et à la pérennité de l'entreprise est bien réelle. Cette approche repose sur l'adaptation d'un modèle classique de création de valeur, enrichi par une méthode de mesure du capital immatériel de l'entreprise et sur une coopération étroite entre les directions générales, opérationnelles et informatiques.

• Informatique et création de valeur : les fondamentaux
  • Comprendre les enjeux et les contraintes
  • Comment définir la création de valeur
  • Application de la création de valeur à l'informatique
  • Retenons l'essentiel
• A l'usage des directions générales et des directions opérationnelles ou métiers
  • Pour tirer le meilleur parti de votre informatique
  • Mythes et réalités de la production de logiciel
  • Etude de la relation maîtrise d'ouvrage, maîtrise d'œuvre
  • Soyez un décideur averti et responsable
  • Retenons l'essentiel
• A l'usage des managers informatiques
  • Communiquer avec des mandants et les bénéficiaires
  • Pour maximiser votre efficacité, mesurez-la !
  • La stratégie du système d'information
  • Le management de l'équipe informatique et sa performance
  • L'organisation des équipes
  • La relation à la sous-traitance
  • Le génie logiciel
  • Retenons l'essentiel
  • Vers l'ingénierie simultanée

• Table des matières - (143.8 Ko)
• Introduction - (376.9 Ko)