Notre comportement influence celui de nos partenaires ; mieux le connaître, le maîtriser et au besoin le modifier nous permet de provoquer un changement chez les autres, en tenant compte de leurs propres objectifs : la PNL propose des modèles et des stratégies facilement utilisables dans la communication interpersonnelle.

Ce livre vendu à plus de 30 000 exemplaires permet d'aborder simplement cette méthode d'approche de la connaissance de soi. Ses nombreux exercices peuvent être utilisés individuellement ou dans le cadre d'un travail en groupe.

• Avant-propos
• Ce qu'il faut savoir avant de commencer
• La sélection des informations : les systèmes de représentation sensorielle
• Etablir un contact positif : le rapport
• Savoir exprimer ce que l'on veut : le métamodèle pour le langage
• Etre authentique pour être efficace
• Les moyens de l'influence
• Visualiser pour réaliser
• Identité et croyance : le cadre de toutes les références
• Conclusion
• Bibliographie

• Table des matières - (20.8 Ko)
• Avant-propos - (16.1 Ko)
• Chapitre 1 : La sélection des informations : les systèmes de représentation sensorielle - (47 Ko)