L'état émotionnel dans lequel on se trouve détermine à la fois notre niveau de performance, de bonheur, de charisme, etc. Nous avons tous eu ces journées où nous étions en forme, remplis d'énergie, confiants et "inarrêtables". C'est difficile pour nos clients (ou qui que ce soit) de résister à notre charme et nos arguments lors de ces moments magiques, n'est-ce pas ? Alors que certains jours, le doute, l'insécurité, la déprime nous affaiblissent... dans ces conditions, notre niveau de performance s'en trouve diminué d'autant.

Alors que faire lorsqu'il nous faut absolument exceller, car l'enjeu est grand et qu'il faut donner un coup qui porte ? Comment s'y prendre lorsque malheureusement, malgré toutes nos bonnes intentions, notre tête, notre corps ou encore notre coeur ne semblent pas vouloir contribuer à notre cause ? Comment les stimuler et faire en sorte que l'ensemble de nos ressources intérieures soient mises à contribution afin que notre charisme rayonne et inspire ?

Ce qu'il est fascinant de découvrir, c'est que nous ne sommes pas performants par hasard... ni ne sommes affaiblis par hasard. Des stratégies conscientes et inconscientes créent nos humeurs et nos états d'esprit. Parsemé d'astuces, d'anecdotes et d'histoires vécues, ce livre vous suggère des stratégies d'intelligence émotionnelle concrètes pour déjouer votre cerveau émotionnel par des ruses toutes simples. Par exemple, nous pouvons sortir d'un état de fatigue en quelques minutes, nous mettre à apprécier sincèrement une personne que l'on méprisait depuis longtemps, à avoir hâte de rencontrer ce manipulateur exécrable que l'on fuyait depuis toujours, et encore notre pire client peut devenir notre meilleur car des astuces existent...

Alors découvrez-les.