Les réflexions menées dans le cadre de la présentation du Sommet mondial sur la société de l'information, (Genève, 2003 - Tunis, 2005) révèlent une certaine confusion terminologique et conceptuelle sur l'enjeu même du débat.

Le glossaire critique se propose d'analyser la complexité de cette figure imposée du discours international qu'est la "société de l'information" : sous une apparence de clarté et d'évidence, l'expression recèle en fait, une grande diversité d'approches, parfois contradictoires, selon la nature des acteurs et de leurs intérêts.

D'approche pluraliste - chercheurs et experts de différents horizons - ont apporté ici leur contribution enrichie de leurs expériences respectives. Loin de vouloir adopter une position unique et définitive, le groupe de travail souhaite susciter plutôt une réflexion critique sur les mots et leur représentation, ainsi qu'un débat ouvert autour d'un sujet qui, par ses implications, concerne chaque citoyen.