Les 200 lettres indispensables

Le guide complet de la correspondance pour toutes les situations

Auteur(s) : Michel Droulhiole
Editeur : Leduc.S Editions

Nombre de pages : 296 pages
Date de parution : 01/03/2010 (2e édition)

twitter facebook linked in viadeo |

» Donnez votre avis à propos de ce livre

Résumé

Vous devez écrire aux impôts ? contester une facture trop élevée ? présenter vos condoléances et trouver les mots justes ?

Quoi de plus agaçant que de sécher sur une tournure de phrase ou une formule de politesse ? Grâce à ce livre, vous allez rapidement trouver le modèle de courrier qu'il vous faut, pour toutes les circonstances (administratif, personnel, professionnel).

Découvrez :

Tous les modèles de lettres actuels, quelle que soit votre situation : déclarations de sinistres, réclamations, lettre de motivation, remerciements...
Les formules d'appel et de politesse
De précieux conseils pour rendre vos courtiers impeccables et ne commettre aucun impair
Des recommandations astucieuses pour éviter le pire (agios, rupture de contrat, amende)
SMS, e-mails... tous les nouveaux usages (et les pièges !)