Le manuel du knowledge management

Une approche de la 2ème génération

Jean-Yves Prax

488 pages, parution le 11/04/2003

Ajouter à une liste

Indisponible

Résumé

La phase d'évangélisation en matière de Management des connaissances est maintenant terminée.
Pourtant les projets de KM menés ces 5 dernières années sont décevants, rapportés aux investissements consentis.

La conception actuelle du KM souffre d'une mauvaise approche : cloisonnement historique excessif entre les points de vue stratégique, organisationnel, technique et RH.

Fort de son statut de pionnier du KM en France, JY Prax propose un nouveau modèle de KM qui met en avant la finalité du projet (optimisation des process industriels, innovation) et la notion de communauté (business, unit, experts, chercheurs).
Il comprend également une analyse détaillée des outils, véritable guide de travail pour le chef de projets. La bible du Knowledge manager.

Au sommaire

Les enjeux et concepts du Knowledge Management

La Société du Savoir
Le Knowledge Management : définitions, marché, attentes
Le Knowledge Management de 2e génération
De l'information à la connaissance
Les communautés professionnelles
Manager le changement vers l'économie du Savoir
FAQ

Méthodes, outils et pilotage du Knowledge Management

Les quatre segments du Knowledge Management
Les méthodes : formalisation de l'expérience, modélisation, aide à la décision
Les outils
La dimension humaine du KM : nouveaux métiers et management des compétences
Manager les équipes et les communautés
Le pilotage de la démarche KM
Conclusion générale

Glossaire technique
Bibliographie générale
Index

L'auteur - Jean-Yves Prax

Jean-Yves Prax - Docteur ès-sciences, PDG de Polia Consulting, il est l'un des premiers consultants à s'être spécialisé, dès 1993, dans le Knowledge Management. Il est également chargé d'enseignement en Master à Sciences Po Paris, à l'ENA, dans des universités italiennes et japonaises, et auteurs de plusieurs ouvrages de référence en management de l'information.

Autres livres de Jean-Yves Prax

Manuel de Knowledge Management

Objectif : innovation

La gestion électronique documentaire

Le management territorial à l'ère des réseaux

Découvrir tous les livres de Jean-Yves Prax

Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Dunod
Auteur(s)	Jean-Yves Prax
Parution	11/04/2003
Nb. de pages	488
Format	16 x 24,7
Couverture	Relié
Poids	920g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782100047178
ISBN13	978-2-10-004717-8