Le modélisateur

De la modélisation des processus d'entreprise

Dominique Thiault - Collection Finance - Gestion - Management

238 pages, parution le 06/02/2007

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Résumé

"Processus industriel, processus de paix, processus d'apprentissage...", quel est le potentiel d'amélioration et d'innovation qui se cache derrière le concept de processus ? Quelles sont les difficultés, bien souvent inattendues, qu'il faut surmonter pour cerner et modéliser correctement les processus d'entreprise ?

Le modélisateur propose de découvrir les concepts au fil du besoin et présente les difficultés de manière concrète. Après une première étude du processus canonique "livrer", il expose un approfondissement des points les plus sensibles de la modélisation (place des processus dans l'organisation d'une entreprise, modélisation événementielle, discontinuités des processus, etc.). Une série d'entretiens avec les acteurs de l'entreprise permet de mettre à jour les recommandations et les modèles fondamentaux.

Riche de nombreux exemples et de plus de 130 illustrations, cet ouvrage est une approche didactique et pragmatique du processus de modélisation qui place le modélisateur dans la perspective d'une conduite de projet.

L'auteur - Dominique Thiault

Ingénieur INSA Lyon, Dominique Thiault possède une grande expérience industrielle acquise dans les groupes Sfim, Sagem et Safran. L'auteur promeut l'amélioration continue par le management des processus, tant à la direction de la qualité Safran qu'à la vice-présidence du Club Utilisateur ARIS.

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Sommaire

Introduction
La découverte de la modélisation à travers une étude de cas : le processus livrer
Un approfondissement de la modélisation
De la modélisation au projet de modélisation : conduire un projet de modélisation des processus

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Caractéristiques techniques

	PAPIER	NUMERIQUE
Éditeur(s)	Hermès - Lavoisier
Auteur(s)	Dominique Thiault
Collection	Finance - Gestion - Management
Parution	06/02/2007	01/06/2008
Nb. de pages	238	236
Format	15,5 x 23,5	-
Couverture	Broché	-
Poids	370g	-
Intérieur	Noir et Blanc	-
Contenu	-	PDF
EAN13	9782746216037	9782746242784
ISBN13	978-2-7462-1603-7	-