Tous nos rayons

Déjà client ? Identifiez-vous

Nouveau client ?

CRÉER VOTRE COMPTE
Votre panier contient 0 article
0,00 €
9782367176284

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Disponible en magasin

9782367176284

9782367176284

Comment travailler sur les limites ?

Philippe Weber - Collection Comprendre les personnes

124 pages, parution le 19/09/2019

Résumé

Etes-vous un professionnel de la relation d'aide ? Pensez-vous que les trente premières secondes de l'entretien soient cruciales ? Estimez-vous que la pose des limites favorise la qualité de la relation ? Si vous répondez oui à l'une de ces questions, ce livre est pour vous.
L'être humain a besoin de coopérer et d'échanger avec ses semblables pour vivre et s'adapter à son environnement. Il est notamment amené à rencontrer des soignants, des travailleurs sociaux, des thérapeutes, des en- seignants, des médiateurs, de coachs, des directeurs d'établissement, etc.
Le premier contact avec ses professionnels est chargé d'attentes et d'es- poirs, mais aussi d'anxiété et d'appréhension dues à la peur de l'inconnu.
Les représentations que les uns ont des autres obligent l'intervenant à recadrer la situation.
Mener un premier entretien est une tâche délicate, d'autant plus quand on est conscient de son impact sur le suivi. Exigences, pression du temps, augmentation de la clientèle souffrant de troubles psychiques, mettent les professionnels à rude épreuve. Sans parler des risques d'agressivité et de violence, face auxquels nous devrions travailler en amont. Nous attribuons souvent l'échec du premier contact aux affinités personnelles ou aux incompatibilités de caractère. A tort. L'échec de cette rencontre ou aux incompatibilités de caractère. A tort. L'échec de cette rencontre repose la plupart du temps sur un manque de savoir-faire de l'intervenant.
Mais il y a une bonne nouvelle : conduire un premier entretien s'ap- prend ! C'est précisément le but de ce livre.

Caractéristiques techniques du livre "9782367176284"

  PAPIER
Éditeur(s) Chronique Sociale
Auteur(s) Philippe Weber
Collection Comprendre les personnes
Parution 19/09/2019
Nb. de pages 124
Poids 182g
EAN13 9782367176284

Avantages Eyrolles.com

Livraison à partir de 0,01 en France métropolitaine (1)

Paiement en ligne SÉCURISÉ

Livraison dans le monde

Retour sous 15 jours

+ de 700 000 livres disponibles

satisfait ou remboursé
Satisfait ou remboursé
Paiement sécurisé
modes de paiement
Paiement à l'expédition
partout dans le monde
Livraison partout dans le monde
Service clients 0 321 79 56 75 sav@commande.eyrolles.com
librairie française
Librairie française depuis 1925