Du bon usage de la médiation

Jean-Bernard Dagnaud, Marc Guillaume, Jean-Gérard Lieberherr - Collection Essais

100 pages, parution le 04/01/2018

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Résumé

La plupart des médiations aboutissent à une solution durable et satisfaisante pour les parties en conflit.

Encore faut-il que les médiateurs respectent rigoureusement les règles juridiques et déontologiques qui encadrent leur pratique et maîtrisent tous les "savoir-faire" en matière de communication : écoute, reformulation, recadrage, reconnaissance mutuelle des intérêts, entretien d'un climat de confiance. Cela ne s'improvise pas. Ce livre, qui fait suite à un Plaidoyer pour la médiation, écrit par les mêmes auteurs, présente de façon synthétique l'ensemble des règles et des savoirs indispensables pour mener à bien une médiation.

L'auteur - Marc Guillaume

De 1972 avec L'Anti-économique jusqu'à aujourd'hui, en passant par Éloge du désordre (1976) et Virus vert (2002), Marc Guillaume n'a pas cessé de plaider pour que les logiques économiques se plient aux urgences écologiques. En proposant des stratégies constructives qui rejettent les solutions faussement radicales, simplistes et démagogiques.

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Descartes et Cie
Auteur(s)	Jean-Bernard Dagnaud, Marc Guillaume, Jean-Gérard Lieberherr
Collection	Essais
Parution	04/01/2018
Nb. de pages	100
Format	13,5 x 21
Couverture	Broché
Poids	135g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782844463203
ISBN13	978-2-84446-320-3