L'empathie pour manager

Du management au leadership

Isabelle Vandenbussche-Masclet - Collection Management - Leadership

208 pages, parution le 04/10/2023

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Résumé

À l’ère des nouvelles formes d’organisation et de la transformation digitale, où l’intelligence artificielle concurrence l’humain, l’empathie propose une voie managériale nouvelle pour comprendre et accompagner. D’où vient l’empathie, à quoi sert-elle et comment la cultive-t-on au quotidien ?

Alors que le sujet est en vogue, peu de gens connaissent pourtant toute la puissance énergétique que revêt l’empathie. Aptitude à se mettre à la place de l’autre pour ressentir ce qu’il ressent, elle est l’un des principaux leviers pour accéder aux soft skills ! En s’appuyant sur 7 profils empathiques – du manager Open Bar au manager Passerelle en passant par le manager Tour de Pise –, grâce à de nombreux témoignages et exemples, l’ouvrage offre des clés d’identification et des principes opérationnels afin de :

limiter les burn-out et les bore-out ;
dénouer les noeuds et les conflits ;
améliorer le travail en équipe ;
développer les soft skills.

Sommaire

1. Les effets de la transformation du numérique
2. La voie du lien empathique
3. Les différents profils empathiques des managers
4. Trois étapes pour développer un management empathique quel que soit son profil
Epilogue : Le cercle vertueux d’un management empathique

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Caractéristiques techniques

	PAPIER	NUMERIQUE
Éditeur(s)	Dunod
Auteur(s)	Isabelle Vandenbussche-Masclet
Collection	Management - Leadership
Parution	04/10/2023	04/10/2023
Nb. de pages	208	-
Format	16 x 22	-
Couverture	Broché	-
Poids	350g	-
Contenu	-	ePub
EAN13	9782100859634	9782100864805