La boîte à outils du commercial

68 outils et méthodes

Pascale Bélorgey, Stéphane Mercier - Collection La boîte à outils

192 pages, parution le 03/04/2024 (4^eme édition)

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Résumé

La Boîte à outils du commercial présente un panorama complet des outils et méthodes du processus de vente,du ciblage jusqu'à la négociation. 3 parties composent ce livre - organiser son action commerciale, vendre, négocier - et 66 outils, qui donnent toutes les clés pour définir et piloter ses actions commerciales, vendre et négocier en B to B et en B to C. Entièrement mis à jour, l'ouvrage s'enrichit de nouveaux outils sur les réseaux sociaux. Dans une nouvelle maquette plus attractive, les outils sont toujours structurés de la même façon avec la présentation visuelle de l'outil, sa définition, l'essentiel de l'outil en anglais, pourquoi l'utiliser et dans quel contexte, comment l'utiliser, ses avantages, les précautions à prendre.
Cette 4^eédition comporte un nouveau dossier sur les talents du commercial.
Les réseaux sociaux sont également très présents.

Prix DCF du Livre (Dirigeants Commerciaux de France) en 2013 (catégorie Outils et méthodes)

L'auteur - Pascale Bélorgey

Pascale Bélorgey - Manager de l'offre Efficacité professionnelle chez Cegos, elle pilote des projets d'innovation pédagogique et anime un réseau de 60 consultants experts en efficacité professionnelle.

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Stéphane Mercier est fondateur du cabinet Human Aura 17, coach certifié sur les pratiques narratives et comportementales, expert en relation client et en techniques commerciales depuis 15 ans. Il a aussi formé plus de 17 000 commerciaux et managers.

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Sommaire

Développer ses talents de vendeur selon sa personnalit
Cibler ses clients et optimiser son Énergie
Optimiser la prospection
Préparer sa stratégie d’entretien
Réussir l’entretien de vente
Vendre à un groupe de décideurs
Fidéliser pour rentabiliser l’investissement commercial
Préparer la négociation
Négocier avec le client

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Dunod
Auteur(s)	Pascale Bélorgey, Stéphane Mercier
Collection	La boîte à outils
Parution	03/04/2024
Édition	4^eme édition
Nb. de pages	192
Format	19 x 24
Couverture	Broché
Poids	412g
EAN13	9782100865086