B2b stratégie de communication

Francis Merlin - Collection Livres outils

256 pages, parution le 23/06/2000

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Résumé

33 schémas et 55 tableaux pour cadrer son action

Intégrez les spécificités du milieu B to B dans la définition de votre stratégie de communication

Dans le contexte actuel de concurrence très vive, il devient indispensable pour les deux millions d'entreprises B to B d'optimiser leurs ventes par la mise en place d'une stratégie de communication adaptée.

C'est pourquoi cet ouvrage propose aux professionnels de la communication et du marketing B to B mais également de la grande consommation et aux étudiants qui se destinent à ces métiers une méthode pour la mise en oeuvre de la stratégie de communication B to B.

Cette approche s'effectue à partir de la comparaison avec la communication de la grande consommation. Les différences sont liées au fait qu'en B to B les clients sont des entreprises et que les produits ne sont ni vendus, ni achetés ni utilisés de la même manière.

Il est donc nécessaire d'intégrer ces particularités dans la stratégie de communication et notamment dans :

les études préliminaires et le positionnement de la communication
la prise en compte des critères d'achat de chacune des cibles, avec sa propre culture
la communication produits qui doit tenir compte des spécificités du marketing industriel
la communication institutionnelle qui l'emporte sur la communication de marque parce que les clients sont en contact direct avec l'entreprise
les actions de communications qui se focalisent sur les expositions, le lobbying, les relations publiques, les inaugurations, les visites des commerciaux.

Pour vous aider à la mise en place d'une stratégie de communication B to B, ce livre...

vous guide pour sa mise en oeuvre
- élaboration des différentes phases de la stratégie
- définition du budget
- rédaction du plan annuel de communication
vous propose une aide concrète
- un cas pratique de plan de communication
- 16 conseils pour optimiser votre stratégie de communication B to B
- des conseils pour définir un site internet B to B

Ce livre a été élaboré à partir d'une expérience profesionnelle de terrain en B to B qui a permis :

d'identifier les spécificités du marketing et de la communication B to B
de mesurer l'incidence du marketing industriel sur la communication produits en B to B
de mettre en exergue le rôle et la complexité de la communication institutionnelle Marketing - Communication

Francis Merlin a suivi une double formation marketing et communication (HEC CESA marketing et CESA communication). Il a d'abord exercé des responsabilités dans le domaine marketing puis dans le domaine de la communication au sein d'une grande entreprise en milieu B to B.

L'avis du libraire Eyrolles

Cet ouvrage explique les spécificités de ce type d'actions de communication et aide le professionnel à définir sa stratégie de communication Business to Business.

L'auteur - Francis Merlin

Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Editions d'Organisation
Auteur(s)	Francis Merlin
Collection	Livres outils
Parution	23/06/2000
Nb. de pages	256
Format	15.5 x 24
Couverture	Broché
Poids	446g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782708124530
ISBN13	978-2-7081-2453-0