Courrier clair. outils et mode d'emploi pour votre lettres et e-mails
Outils et mode d'emploi pour votre lettres et e-mails
Vervier, Anne - Collection Communication
120 pages, parution le 03/05/2017
Résumé
Vous rédigez vous-même vos e-mails ou lettres à vos clients, prospects, collaborateurs, fournisseurs, partenaires administratifs, administrations publiques?
Vous vous posez les questions suivantes :
Comment accrocher l'attention dès le début et comment structurer mon courrier pour convaincre ?
Quels mots, phrases et tournures choisir pour être compris et inciter mes destinataires à réagir ?
Quelles formules adopter pour maintenir une relation cordiale avec mes correspondants ?
Quelle mise en page donner à mon courrier pour le rendre attrayant ?
Courrier clair vous propose 3 solutions complémentaires :
1. des outils, c'est-à-dire une série de bonnes pratiques en rédaction pour produire des e-mails et lettres faciles à lire et auxquels vos correspondants auront envie de répondre ;
2. leur mode d'emploi, c'est-à-dire une méthode pour rédiger vite et bien tous vos courriers commerciaux et administratifs ;
3. une série d'exemples concrets de courriers standard que vous pourriez être amené à rédiger.
Vous vous posez les questions suivantes :
Comment accrocher l'attention dès le début et comment structurer mon courrier pour convaincre ?
Quels mots, phrases et tournures choisir pour être compris et inciter mes destinataires à réagir ?
Quelles formules adopter pour maintenir une relation cordiale avec mes correspondants ?
Quelle mise en page donner à mon courrier pour le rendre attrayant ?
Courrier clair vous propose 3 solutions complémentaires :
1. des outils, c'est-à-dire une série de bonnes pratiques en rédaction pour produire des e-mails et lettres faciles à lire et auxquels vos correspondants auront envie de répondre ;
2. leur mode d'emploi, c'est-à-dire une méthode pour rédiger vite et bien tous vos courriers commerciaux et administratifs ;
3. une série d'exemples concrets de courriers standard que vous pourriez être amené à rédiger.
Caractéristiques techniques
| PAPIER | NUMERIQUE | |
| Éditeur(s) | Edipro | |
| Auteur(s) | Vervier, Anne | |
| Collection | Communication | |
| Parution | 03/05/2017 | 27/09/2017 |
| Nb. de pages | 120 | 120 |
| Format | 14.7 x 21 | - |
| Couverture | Broché | - |
| Poids | 170g | - |
| Contenu | - |
ePub |
| EAN13 | 9782874963360 |
9782512007531 |
Avantages Eyrolles.com
Livraison à partir de 0,01 € en France métropolitaine
Paiement en ligne SÉCURISÉ
Livraison dans le monde
Retour sous 15 jours
+ d'un million et demi de livres disponibles
Consultez aussi
- Les meilleures ventes en Graphisme & Photo
- Les meilleures ventes en Informatique
- Les meilleures ventes en Construction
- Les meilleures ventes en Entreprise & Droit
- Les meilleures ventes en Sciences
- Les meilleures ventes en Littérature
- Les meilleures ventes en Arts & Loisirs
- Les meilleures ventes en Vie pratique
- Les meilleures ventes en Voyage et Tourisme
- Les meilleures ventes en BD et Jeunesse
- Entreprise & Droit Droit privé Droit des affaires Informatique - Multimédia
- Entreprise & Droit Marketing et vente
- Entreprise & Droit Marketing et vente Marques - Publicité
- Entreprise & Droit Marketing et vente E-marketing
- Entreprise & Droit Marketing et vente Téléphone - Lettres commerciales
- Entreprise & Droit Marketing et vente Marketing stratégique - Marketing direct
- Entreprise & Droit Marketing et vente Management commercial
- Entreprise & Droit Marketing et vente Techniques de vente - Négociation
