Résumé
Après avoir défini le rôle et l'objectif des normes de la
série ISO 9000 ainsi que les différences entre
certification et accréditation, l'auteur étudie les
exigences minimales de la norme ISO 9001. Puis il montre
comment mettre en place un système qualité, comment le
documenter, quelle stratégie adopter en fonction des
spécificités de l'entreprise.
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | AFNOR |
| Auteur(s) | J. L. Lamprecht |
| Parution | 15/06/1994 |
| Nb. de pages | 264 |
| Format | 15,9 x 24 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 468g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782124752119 |
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