Résumé
Ce Pense-Bête est pour vous !
- Si vous considérez que le téléphone est surtout une gêne dans votre travail.
- Si vous préférez vous déplacer plutôt que téléphoner. Si vous pensez qu'une lettre engage plus l'entreprise qu'un coup de fil.
- Si on ne comprend jamais rien aux messages que vous prenez, vous avez d'ailleurs renoncé à en prendre.
- Si vous haïssez « tomber » sur un répondeur.
- Si une communication vous prend toujours trois heures.
- Si vous commencez tous vos appels par « Est-ce que je pourrais parler à..? » Si vous vous sentez agressé par les démarcheurs téléphoniques et que votre chef vous traite de passoire. Si vous êtes le souffre-douleur de votre chef à chaque fois que vous lui transmettez un appel. Ou encore, si vous démarrez dans la vie active et que vous souhaitez découvrir les usages du téléphone professionnel...
- Ou, tout simplement, si vous avez envie de vous perfectionner
- Si vous considérez que le téléphone est surtout une gêne dans votre travail.
- Si vous préférez vous déplacer plutôt que téléphoner. Si vous pensez qu'une lettre engage plus l'entreprise qu'un coup de fil.
- Si on ne comprend jamais rien aux messages que vous prenez, vous avez d'ailleurs renoncé à en prendre.
- Si vous haïssez « tomber » sur un répondeur.
- Si une communication vous prend toujours trois heures.
- Si vous commencez tous vos appels par « Est-ce que je pourrais parler à..? » Si vous vous sentez agressé par les démarcheurs téléphoniques et que votre chef vous traite de passoire. Si vous êtes le souffre-douleur de votre chef à chaque fois que vous lui transmettez un appel. Ou encore, si vous démarrez dans la vie active et que vous souhaitez découvrir les usages du téléphone professionnel...
- Ou, tout simplement, si vous avez envie de vous perfectionner
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Avenir Consult |
| Auteur(s) | Ketty Lecardonnel |
| Parution | 01/02/1999 |
| Nb. de pages | 136 |
| Format | 13,5 x 21 |
| Poids | 205g |
| EAN13 | 9782876382039 |
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