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L'entretien de face à face dans la relation d'aide

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

L'entretien de face à face dans la relation d'aide

L'entretien de face à face dans la relation d'aide

- Collection Formation permanente

172 pages, parution le 07/03/2013 (22eme édition)

Résumé

La qualité des relations personnelles est devenue un atout dans bien des environnements professionnels. En ce sens, l'entretien de face à face apparaît comme le moyen par excellence d'améliorer la compréhension des problèmes qui se posent.

Dans cet ouvrage de référence, l'auteur nous propose une méthode, associée à des conseils et des outils, pour conduire un entretien fructueux :

  • Comment créer l'écoute compréhensive de l'autre,
  • Utiliser la reformulation comme technique de base
  • Savoir s'engager de manière authentique,
  • Encourager l'autodétermination de l'interviewé.

3 idées fortes :

  • Les 2 dimensions de l'entretien de face à face sont explorées ce qui amène l'intervieweur et l'interviewé à mieux se comprendre.
  • Un de nos long-sellers, pilier de la collection, dont le succès ne s'est jamais démenti.
  • Un ouvrage fondamental pour savoir comment conduire un bon entretien.

L'auteur Roger Mucchielli

Agrégé de philosophie, docteur en médecine et docteur ès Lettres (sociologie et psychologie), Roger Mucchielli, après cinq années de détachement au CNRS, fut chargé de plusieurs missions aux États-Unis et en Afrique noire. Il a publié une quarantaine d'ouvrages et de nombreux articles et communications.

Nommé en 1966 à la Faculté des lettres et sciences humaines de Nice à la chaire de psychologie et pédagogie, qualifié neuropsychiatre, Roger Mucchielli a fondé, au cours de sa carrière, trois centres de psychopédagogie et de psychosociologie et deux revues internationales. Il a été président de l'Institut international de synthèses psychothérapiques. Il a créé et dirigé chez ESF éditeur la collection "Formation permanente" jusqu'en 1981.

Autres livres de Roger Mucchielli

Sommaire

  • Comprendre les enjeux
    • Définitions et indications de l'entretien d'aide
    • Savoir écouter et savoir observer
    • Bonnes et mauvaises attitudes en conduite d'entretien
  • Mettre en pratique
    • Recherche des causes d'échec ou d'insatisfaction d'un entretien
    • Exercice d'observation et de découverte de la dynamique d'une situation de face à face
    • Exercice d'interaction à partir de fragments d'entretien
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Caractéristiques techniques du livre "L'entretien de face à face dans la relation d'aide"

  PAPIER
Éditeur(s) ESF éditeur
Auteur(s) Roger Mucchielli
Collection Formation permanente
Parution 07/03/2013
Édition  22eme édition
Nb. de pages 172
Format 16 x 24
Couverture Broché
Poids 320g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782710124832
ISBN13 978-2-7101-2483-2
Sélection de Noël

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