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La boîte à outils de la négociation
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
Disponible en magasin

La boîte à outils de la négociation

La boîte à outils de la négociation

- Collection La boîte à outils

192 pages, parution le 27/09/2016 (2eme édition)

Résumé

Comment préparer une négociation et fixer ses priorités ? Comment mener les diverses étapes de la négociation, créer un climat de confiance et atteindre ses objectifs ? Comment gagner... et faire gagner l'autre pour une relation fructueuse et pérenne ? Comment concevoir sa stratégie et utiliser la palette des différentes tactiques ?

Découvrez 52 outils indispensables à la conduite d'une négociation.

Chacun est traité de façon synthétique et pratique, en 2 ou 4 pages, avec les objectifs spécifiques, le contexte d'utilisation, les étapes de sa mise en oeuvre, ses avantages et ses limites, des conseils méthodologiques et, pour certains, un cas d'entreprise commenté.

Des compléments vidéos, accessibles par QR code, précisent concrètement l'utilisation de quelques outils.

Publics

  • Les managers dans tout type de négociation (équipe, hiérarchie, partenaires socuiaux, clients, fournisseurs..).
  • Les professionnels de la vente ;
  • Les étudiants des écoles de commerce.

Extrait du livre : La boîte à outils de la négociation

L'auteur Patrice Stern

Patrice Stern est professeur émérite à ESCP-Europe et conseiller scientifique du Master Business Consulting. Tout en poursuivant son métier de consultant auprès de nombreux décideurs, il publie régulièrement des articles et des ouvrages dans les domaines du conseil et du management.

Autres livres de Patrice Stern

L'auteur Jean Mouton

Jean Mouton, outre son métier de consultant en communication institutionnelle est chargé de cours à Paris XII et à l'ESCP où il a été professeur permanent. Il anime de nombreux séminaires tant en France qu'à l'étranger.

Caractéristiques techniques du livre "La boîte à outils de la négociation"

  PAPIER
Éditeur(s) Dunod
Auteur(s) Patrice Stern, Jean Mouton
Collection La boîte à outils
Parution 27/09/2016
Édition  2eme édition
Nb. de pages 192
Format 19 x 24
Couverture Broché
Poids 485g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782100759866
ISBN13 978-2-10-075986-6

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