La vente en 350 citations

De lao tseu à bouvard

Jean-Louis Wilmes - Collection Livres outils

152 pages, parution le 21/02/2001 (2^eme édition)

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Résumé

Chaque saison voit fleurir une technique nouvelle qui - selon ses promoteurs ou importateurs - doit bouleverser la vie et les résultats des commerciaux. A la troisième ou quatrième couche, ils s'y perdent un peu.

Pourtant, au fil des siècles, philosophes, romanciers ou essayistes ont semé au détour de leurs ouvrages des propos utiles aux commerciaux. Ces réflexions, ces principes, ces maximes résistent au temps ou aux modes.

Chahutés par les mutations (profondes, comme il se doit), les vendeurs du troisième millénaire - et leurs entraîneurs - y trouveront des références utiles et un peu de sérénité : un concentré de sagesse, de malice et de savoir-faire pour toutes les situations de leur métier.

Sommaire

Pourquoi ce livre.
Mode d'emploi.
Vendre...
Un métier.
Les disciplines quotidiennes.
Le mental.
Concevoir : stratégie et tactique.
Le contact.
Connaître, comprendre.
Convaincre.
Négocier.
Conclure.
Le magasin.
Entraîner les commerciaux.

L'auteur - Jean-Louis Wilmes

Dominique et Jean-Louis Wilmes partagent l'existence, les succès et les soucis des forces de vente depuis plus d'un quart de siècle. Ils ont construit des procédures de recrutement performantes pour de multiples entreprises, ont animé de nombreuses formations sur le sujet et sont les auteurs de plusieurs ouvrages de management commercial. Leur principale préoccupation ? Offrir des réponses simples et opérationnelles à des questions compliquées.

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Editions d'Organisation
Auteur(s)	Jean-Louis Wilmes
Collection	Livres outils
Parution	21/02/2001
Édition	2^eme édition
Nb. de pages	152
Format	11.7 x 17.3
Couverture	Broché
Poids	140g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782708125599
ISBN13	978-2-7081-2559-9