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Le citoyen et son administration
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Le citoyen et son administration

Le citoyen et son administration

390 pages, parution le 01/09/2000

Résumé

Le citoyen et son administration : ce possessif a valeur de symbole. Il entend marquer que les services publics n'ont pas d'autre finalité que celle-ci a un droit de regard naturel sur la manière dont ils fonctionnent et les prestations qu'ils proposent. Telle n'était pas la conception d'antan, où les services restaient maîtres du jeu. Le progrès, lié à l'idée de démocratie, consiste à ce que l'on ne puisse plus dire que l'administration régit des administrés.
Dans la pratique, il demeure cependant des zones d'ombre. Les lenteurs, les complexités inutiles, l'entêtement marquent encore, en certains cas, l'action des services et suscitent de légitimes critiques. Il est vrai que dans une société compliquée, l'administration ne peut être simple. Elle a cependant le devoir, dans une société démocratique , de s'adapter en permanence aux besoins des citoyens : elle ne pourra y parvenir quen instaurant avec eux de nouveaux modes de relation.

Sommaire

Histoire et portrait d'une relation

  • Principes fondamentaux
  • L'accessibilité du service
  • L'écoute des citoyens
  • L'adaption de l'administration
  • L'encadrement de la décision administratif
  • Les contrôles

Une relation plurielle

  • La police
  • L'économie et les finances
  • L'éducation
  • Le secteur social
  • L'équipement
  • La poste et les télécommunications
  • Electricté de France, Gaz de France
  • L'étranger et l'administration

Caractéristiques techniques

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) Imprimerie Nationale
Parution 01/09/2000 01/01/2000
Nb. de pages 390 390
Format 14,5 x 21 -
Couverture Broché -
Poids 492g -
Intérieur Noir et Blanc -
Contenu - PDF
EAN13 9782743303631 9782402452786

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