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Le Management Commercial

Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Le Management Commercial

Le Management Commercial

138 pages, parution le 01/04/2002

Résumé

La fonction de manager commercial réclame des qualités et des compétences dans de multiples domaines. Devant prendre en compte à la fois les attentes des directeurs commerciaux et l'exigence de résultats, le manager commercial, en plus d'un bon gestionnaire financier, doit être aussi et surtout un excellent meneur d'hommes.

Dans un style simple et efficace, Hervé Ghannad nous explique tout ce qu'un manager doit savoir sur : la gestion d'une équipe et la définition des objectifs, l'organisation du temps de travail, des tâches commerciales et, bien sûr, celle des résultats, la motivation et la stimulation des forces humaines (dans le cadre des modalités de rémunération et de formation)...

À travers des fiches pratiques cernant les fonctions les unes après les autres, des exercices, des tests et même un jeu de cartes pour les aider à mieux former leurs commerciaux, les managers trouveront enfin avec cet ouvrage l'outil indispensable dont ils avaient besoin pour résoudre les problèmes auxquels ils sont confrontés quotidiennement.

Sommaire

  • Manager une équipe : la force du facteur humain
  • La recherche de l'unité
  • La projection dans le futur
  • La gestion des ressources
  • Mise en situation pratique n°1
  • Gérer : l'importance des chiffres
  • Gérer le temps
  • Gérer le travail
  • Gérer les résultats
  • Mise en situation pratique n°2
  • Motiver : la puissance des émotions
  • Rémunérer
  • Former
  • Stimuler
  • Mise en situation pratique n°3
  • Exercice : le test du vendeur
Annexes : les jeux de rôles

L'auteur Hervé Ghannad

Hervé Ghannad, formateur consultant, docteur en gestion, intervient en écoles de commerce et en entreprise. Parallèlement, il est fortement engagé dans une association humaniste qui a pour but d'améliorer la condition humaine, "démarche qui s'apparente au mythe de Sisyphe" comme dirait l'auteur.

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Caractéristiques techniques du livre "Le Management Commercial"

  PAPIER
Éditeur(s) De Vecchi
Auteur(s) Hervé Ghannad
Parution 01/04/2002
Nb. de pages 138
Format 17 x 24
Couverture Broché
Poids 295g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782732808659

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