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Le management des situations de crise

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Disponible en magasin

Le management des situations de crise

Le management des situations de crise

Anticiper les risques et gérer les crises - Avec un plan d'autoformation et des exercices corrigés

- Collection Formation permanente

208 pages, parution le 11/01/2018

Résumé

Dans un environnement toujours plus instable, Laurent Combalbert propose une méthodologie simple à tous ceux qui souhaitent se préparer ou préparer leur entreprise à traverser avec succès des situations dégradées. Véritable guide pratique opérationnel, cet ouvrage détaille pas à pas les processus de gestion de crise à mettre en oeuvre :

  • Comment cartographier les menaces et identifier les signaux précurseurs ?
  • Quelle organisation mettre en place pour gérer les situations d'instabilité et la conduite des crises ?
  • Comment gérer le stress et sécuriser la prise de décision ?
  • Comment débriefer les situations vécues et capitaliser pour l'avenir ?

En s'appuyant sur une expérience de terrain hors du commun, l'auteur illustre chaque étape d'exemples de situations vécues et analyse les fonctionnements et dysfonctionnements psychologiques constatés lors de situations difficiles.

Enfin, il met l'accent sur la phase indispensable de débriefings et de retours d'expérience, en décrivant les intérêts et les méthodes d'un apprentissage efficace pour préparer l'avenir.

L'auteur Laurent Combalbert

Diplômé de l'École nationale supérieure des officiers de police et de la National Academy du FBI, Laurent Combalbert a été négociateur de crise au sein du RAID avant de rejoindre un grand groupe international en tant que directeur associé pour coordonner la gestion des situations de crise.

Marwan Mery et Laurent Combalbert sont aujourd'hui les fondateurs et dirigeants d'ADN Croup. Négociateurs professionnels, ils interviennent partout dans le monde pour gérer des situations complexes. Également conférenciers, formateurs, auteurs et conseillers, ils apportent leur expertise aux entreprises et organisations gouvernementales. Marwan Mery et Laurent Combalbert enseignent la négociation complexe à la Sorbonne et HEC. Leur expérience professionnelle et leur vécu ont directement inspiré la série télévisée Ransom, dans laquelle ils interviennent comme conseillers techniques.

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Caractéristiques techniques du livre "Le management des situations de crise"

  PAPIER
Éditeur(s) ESF éditeur
Auteur(s) Laurent Combalbert
Collection Formation permanente
Parution 11/01/2018
Nb. de pages 208
Format 16 x 24
Couverture Broché
Poids 382g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782710134091
ISBN13 978-2-7101-3409-1
Sélection de Noël

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