Le marketeur

Fondements et nouveautés du marketing

Christian Michon

510 pages, parution le 11/05/2006 (2^eme édition)

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Résumé

Cet ouvrage permet de découvrir et maîtriser les fondamentaux du marketing et ses applications pratiques et de s'initier aux dernières nouveautés de la discipline. Entièrement mise à jour, cette nouvelle édition est richement illustrée de cas et d'exemples récents : les marchés de la photographie numérique, de la téléphonie mobile, les cosmétiques pour homme... Sa table des matières, revue en profondeur, présente tout d'abord les fondamentaux (segmentation/ciblage/positionnement, le mix marketing,...) avant d'approfondir les questions liées à la gestion de la marque, au marketing relationnel, pour finir sur les problématiques les plus actuelles : la mondialisation, l'éthique en marketing.

Il est organisé en 5 grandes parties :

L'intelligence du marché et les méthodologies d'étude du marché : réaliser et interpréter les études quantitatives et qualitatives et mieux comprendre le comportement du consommateur.
Les stratégies marque-produit : comprendre la dynamique des marchés, définir une stratégie de marketing, rédiger un plan marketing, segmenter/cibler/positionner, et développer une politique de marque et de nouveaux produits.
Les politiques de communication, prix et distribution : mettre en oeuvre la stratégie définie et déterminer les politiques de mix : communication, prix, distribution, marketing en ligne.
Le marketing relationnel et expérientiel : développer un marketing relationnel et s'approprier les nouvelles techniques du marketing tribal et du marketing expérientiel.
L'environnement marketing : appréhender l'impact de la mondialisation, réfléchir sur l'éthique en marketing.

L'ouvrage se distingue également par la qualité de son système pédagogique. Chaque chapitre commence par un cas d'introduction qui permet de lancer la discussion, et se termine par une série d'exercices comprenant tests de connaissances et exercices de réflexion. Des propositions de lecture complémentaires permettent d'approfondir la réflexion.

Grâce à son approche novatrice, cet ouvrage permettra aux étudiants en cours de marketing fondamental et aux praticiens de découvrir la discipline comme de s'initier aux dernières applications de la recherche.

L'auteur - Christian Michon

Professeur émérite de marketing à ESCP Europe, Christian Michon intervient dans plusieurs écoles et universités en France et dans le monde. Docteur en économie et administration des entreprises, DHDR, diplômé en marketing de l'université de Sherbrooke, ses recherches portent sur le marketing de la marque et de la communication.

Sommaire

L'intelligence du marché et les méthodologie d'études de marché
- Connaître les marchés
- Comprendre les marchés : connaissance qualitative et quantitative
- Comprendre le comportement individuel et social des consommateurs
Les stratégies marque-produit
- Comprendre la dynamique des marchés et la stratégie concurrentielle
- Planifier et contrôler
- Segmenter, cibler et positionner
- Développer la marque
- Redéployer et internationaliser
- Innover et développer de nouveaux produits
Les politiques de communication, prix et distribution
- Communiquer : les grands médias
- Communiquer : le hors média
- Fixer les prix
- Gérer les canaux de distribution
- Développer un marketing en ligne
Développer une politique de marketing relationnel
- Comprendre les fondement du marketing relationnel
- Développer la relation client et la valoriser
- Développer une politique de marketing tribal
- Développer une politique de marketing expérientiel
L'environnement marketing
- L'environnement marketing international
- Marketing et éthique

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Pearson
Auteur(s)	Christian Michon
Parution	11/05/2006
Édition	2^eme édition
Nb. de pages	510
Format	19 x 24
Couverture	Broché
Poids	1008g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782744071416
ISBN13	978-2-7440-7141-6