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Le marketing : quelle utilité pour le consommateur ?
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Le marketing : quelle utilité pour le consommateur ?

Le marketing : quelle utilité pour le consommateur ?

Explications et illustrations par les citations

Luc Boyer, Mireille Forest - Collection Pratiques d'entreprises

142 pages, parution le 28/10/2004

Résumé

Ce livre, écrit par un professionnel et un universitaire, apportera au lecteur non seulement une synthèse de ce qu'est devenu le marketing aujourd'hui mais aussi une vision nouvelle des rapports du consommateur et du marketing, alors même que celui-ci voit son image se déprécier.

Les auteurs indiquent les voies qui peuvent rétablir la confiance entre producteur et consommateur, celui-ci étant mis systématiquement au centre des développements de chaque chapitre.

Une forte originalité est apportée par la mise en perspective à l'aide de citations qui apportent confirmation, opposition, détente et humour.

Le bénéfice que tirera le lecteur sera bien sûr conceptuel (les derniers développements), pratique (le consommateur aujourd'hui) et en même temps une mine de citations souvent fort utile, non seulement pour aller un peu plus loin dans la réflexion, mais aussi pour être utilisée en maintes occasions.

L'auteur - Luc Boyer

Luc Boyer, Directeur de Recherches à Paris-Dauphine, Caen (Nimec) et Cnam (Lipsor). Président du Groupe Vision Prospective et Gestion, a construit avec Aline Scouarnec le concept de Prospective des Métiers et conduit de très nombreuses applications en France et à l'étranger. Directeur de la Revue Management & Avenir, il est l'auteur de nombreux ouvrages dans le domaine du Management et de l'Organisation.

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Sommaire

  • Introduction générale : le marketing et le consommateur
  • Le consommateur : personnalisation et fidélisation
  • Le consommateur : liens et relations sociales
  • Le consommateur : l'impact de la distribution
  • Le consommateur et la marque
  • Le consommateur et le temps
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Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Editions EMS
Auteur(s) Luc Boyer, Mireille Forest
Collection Pratiques d'entreprises
Parution 28/10/2004
Nb. de pages 142
Format 13,5 x 21
Couverture Broché
Poids 195g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782847690347
ISBN13 978-2-84769-034-7

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