Les relations sociales dans l'entreprise

Daniel Labbe, Hubert Landier

288 pages, parution le 18/11/1999

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Résumé

Descriptif
Les relations sociales dans l'entreprise appellent aujourd'hui de plus en plus de professionnalisme. Au-delà du droit du travail, elles impliquent une compréhension de la fonction des différents acteurs ainsi que des enjeux et des points de vue en présence.
Comment concevoir, dans un contexte de profonds bouleversements dans le management et l'organisation du travail, la politique sociale de l'entreprise ? Quels doivent être, pour être équilibrés, le rôle respectif de la direction, de l'encadrement, de la DRH, des syndicats et des représentants du personnel ? Quel peut-être l'impact de la communication, interne et externe, dans les rapports sociaux ?
Après avoir rappelé ces éléments essentiels, les auteurs abordent le problème des tensions sociales et de la gestion des conflits. Ils rappellent et analysent les règles d'une négociation réussie et les erreurs à éviter en fonction des intérêts et des contraintes qui s'imposent aux uns et aux autres. L'ouvrage conclue par une projection des rapports sociaux de demain, compte tenu de l'évolution des comportements, des structures économiques, de l'évolution du cadre juridique et institutionnel.
Un ouvrage destiné à tous les praticiens des relations sociales, rédigé dans un langage accessible, et qui permettra aux différents acteurs concernés – dirigeants d'entreprise, cadres, responsables de la fonction RH, représentants du personnel – de participer plus activement au développement humain de leur entreprise.
Les auteurs
Daniel LABBÉ, ancien responsable de la CFDT chez Renault, conseille des entreprises de différents secteurs dans le domaine des relations sociales.

Hubert LANDIER, directeur de la revue Management et conjoncture sociale, est expert en management et consultant auprès de grandes entreprises françaises et étrangères.
Tous deux sont auteurs de plusieurs ouvrages sur le syndicalisme, l'entreprise et les rapports sociaux et en particulier de l'ouvrage « Les organisation syndicales en France », paru aux Editions Liaisons (1998).
Au sommaire
- Les relations sociales sont-elles à réinventer ?
Les relations sociales en quête d'objectifs
L'évolution des rapports sociaux des années soixante à nos jours
Les changements à prendre en compte dans la conception des rapports sociaux
Les pistes d'action
- Objectifs moyens d'une politique de relations sociales
Relations sociales et efficacité de l'entreprise
Relations sociales et conduite du management
Le losange magique
- Ecoute et communication
En quoi consiste le climat social ?
L'évaluation du climat social
La communication sociale
- Le jeu des syndicalistes
Motivation et caractéristiques des militants syndicaux
Le syndicaliste et le jeu des acteurs
Les différents équilibres possibles
- La présence syndicale dans l'entreprise
Les pratiques quotidiennes
La vie des instances de représentation du personnel
Problématiques récentes du droit syndical
- Les conflits sociaux
L'origine des conflits sociaux
La typologie des situations de conflits
La dynamique du conflit du travail
La gestion des conflits sociaux
- La négociation sociale
L'évolution de la négociation sociale
Négocier autrement
La conduite de la négociation
- Les relations sociales dans les années à venir
L'évolution des structures : de la logique hiérarchique au partenariat
L'évolution des comportements : de la dépendance dans la sécurité à l'entreprise de soi
L'évolution prévisible de l'environnement juridique et institutionnel
L'évolution des formes de rapports sociaux

L'auteur - Daniel Labbe

Daniel LABBE, ancien responsable de la CFDT chez Renault, auteur de plusieurs ouvrages sur le syndicalisme et les relations sociales, est conseil aupres de grandes entreprises francaises et internationales.

L'auteur - Hubert Landier

Hubert Landier est un expert des relations sociales. Il intervient dans de grandes entreprises françaises et étrangères sur les problématiques liées au climat social, aux rapports sociaux et à la maîtrise des risques sociaux. Il a réalisé à ce jour plus d'une centaine d'audits du climat social fondés sur différentes méthodes et représentant plusieurs milliers d'entretiens en vis-à-vis. Vice-président de l'Institut international de l'audit social et professeur émérite à l'Académie du travail et des relations sociales (Moscou), il enseigne notamment à l'Université de Paris V et anime un séminaire à l'École centrale de Paris.

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Editions Liaisons
Auteur(s)	Daniel Labbe, Hubert Landier
Parution	18/11/1999
Nb. de pages	288
Format	157 x 240
Couverture	Broché
Poids	450g
EAN13	9782878802962
ISBN13	978-2-87880-296-2