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Manager les vendeurs du luxe

Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Manager les vendeurs du luxe

Manager les vendeurs du luxe

Stratégies pour créer des ambassadeurs de marque

256 pages, parution le 09/06/2015

Résumé

Le livre Manager les vendeurs du luxe met en lumière des stratégies pour mener les équipes de vente à un tout autre niveau de performance, de motivation et d'engagement à long terme - à celui des ambassadeurs de marque. Le contenu est basé sur les résultats de 600 entretiens avec vendeurs et managers de 50 marques de luxe que Michaela Merk a réalisé au cours de 4 années de recherche approfondie. Avec plus de 200 citations, des graphiques, des illustrations et des stratégies clés en main, ce livre est un véritable guide pratique pour aider les managers à identifier, recruter, manager et développer des ambassadeurs. Il est une réponse aux défis des entreprises à l'ère du digital.

Cet ouvrage est traduit de l'anglais par Isabelle Rouault-Röhlich.

Caractéristiques techniques du livre "Manager les vendeurs du luxe"

  PAPIER
Éditeur(s) Dunod
Auteur(s) Michaela Merk
Parution 09/06/2015
Nb. de pages 256
Format 14 x 22
Couverture Broché
Poids 425g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782100724871
ISBN13 978-2-10-072487-1

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