Marketing durable

Préface de Thierry Libaert

Rita Fahd - Collection Référence Management

224 pages, parution le 20/09/2013

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Résumé

La responsabilité sociale de l'entreprise (RSE) ne peut plus rester à la périphérie de l'activité de l'entreprise, cantonnée à ses pratiques de gestion. Elle doit être intégrée dans la conception, la promotion et la commercialisation de l'offre.

C'est aujourd'hui moins un choix qu'une contrainte. Le cadre réglementaire se durcit, la pression de la société civile est efficace car ciblée sur les activités commerciales, la dégradation de notre environnement menace la pérennité même des entreprises en détériorant leur écosystème.

Dans ce contexte, les entreprises doivent Renouveler leur approche marketing pour créer des offres correspondant davantage aux enjeux sociétaux et, surtout, convaincre les individus de les suivre dans cette mutation.

Alors que la conquête de nouveaux clients devient difficile dans un univers concurrentiel de plus en plus âpre, comment le marketing durable participe-t-il à l'inscription de la Relation entreprise-client dans la durée ? Comment innover et marquer sa différence ? Quel critère valoriser et comment se positionner sur le marché ? Comment parvenir à intégrer de nouvelles parties prenantes et favoriser ainsi la construction d'offres ? Les réponses à ces diverses questions sont étayées de Nombreux exemples et temoignages d'experts. Didactique, la démarche est systématiquement illustrée par des Définitions et des Mises en pratique.

Ce livre s'adresse :

aux élèves des écoles de management et d'ingénieurs ;
aux étudiants des universités (IAE...) ;
aux professionnels du marketing.

L'auteur - Rita Fahd

Apres avoir été responsable d'études auprès de plusieurs instituts et cabinets de conseil, Rita Fahd exerce aujourd'hui ses fonctions dans la direction Marketing d un grand groupe français Elle prend également en charge du sein de France Nature Environnement, les questions relatives à la responsabilité societale des entreprises.

Sommaire

Pourquoi faire du marketing durable ?
- Un nouvel environnement, de nouvelles entreprises
- La consolidation d'un nouveau pouvoir
- Les enjeux d'une démarche RSE pour le marketing
Comment faire du marketing durable ?
- La RSE transposée au marketing stratégique
- Le marketing durable en pratique
- Une nouvelle vision de la relation client

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Vuibert
Auteur(s)	Rita Fahd
Collection	Référence Management
Parution	20/09/2013
Nb. de pages	224
Format	16 x 24
Couverture	Broché
Poids	382g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782311012941
ISBN13	978-2-311-01294-1