Résumé
Lien privilégié entre la société financière et ses clients,
le marketing est désormais une préoccupation fondamentale
des directions générales en offrant des produits, services
et conseils de qualité sur l'ensemble des marchés de
l'épargne, du risque, de l'information et du conseil. Cet
ouvrage montre comment le marketing peut aider les banques
et les sociétés d'assurance à gagner le pari de la
croissance retrouvée à partir de la profonde rénovation de
leurs modes traditionnels de pensée et de fonctionnement. Y
parvenir nécessite d'harmoniser les filières du marketing
management - stratégie, organisation, action - puis de
répondre aux préoccupations pour le futur : améliorer le
profit, assurer la qualité, maîtriser l'information,
reconquérir le marché interne, s'internationaliser,
s'ouvrir à des métiers différents, intégrer les nouvelles
technologies au cour de la politique de développement.
L'auteur - Michel Badoc
Michel Badoc est Professeur Emérite à HEC-Paris. Il propose des cours et conférences relatives aux neurosciences et marketing, marketing sensoriel... Il est conseiller auprès de sociétés internationales, badoc@hec.fr.
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Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Editions d'Organisation |
| Auteur(s) | Michel Badoc |
| Parution | 04/05/1999 |
| Nb. de pages | 352 |
| Format | 15,5 x 24 |
| Couverture | Relié |
| Poids | 630g |
| EAN13 | 9782708118515 |
| ISBN13 | 978-2-7081-1851-5 |
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