Miniguide des indicateurs et tableaux de bord
Olivier Boutou, Laurent Lévêque - Collection À savoir
Résumé
Élaborer des indicateurs et des tableaux de bord nécessite une précision d'horloger !
Véritables outils de management, ils demandent un savoir-faire que nous dévoile ici ce mémento.
Rédigé par des experts confirmés, Miniguide des indicateurs et tableaux de bord vous expose toutes les actions fondamentales, afin de :
- visualiser les écarts, - mettre en évidence les résultats, - suivre l'évolution du champ de mesure.
Grâce à cet ouvrage, vous disposerez de toutes les solutions pour identifier les axes d'amélioration de votre organisation.
L'avis du libraire Eyrolles
L'auteur - Olivier Boutou
Olivier Boutou est diplômé de l'École Nationale de Formation Agronomique de Touiouse. Il est formateur-développeur chez CAP AFNOR (Groupe AFNOR). Il intervient dans la conception et l'animation de stages inter et intra entreprises sur la sécurité des denrées alimentaires (HACCP/BRC/IFS et ISO 22000) en France et à l'étranger. Membre de la commission de normalisation française V01C "Sécurité des aliments -hygiène et management" il anime à ce titre les Dires d'Expert AFNOR sur l'ISO 22000 au niveau national.
Autres livres de Olivier Boutou
L'auteur - Laurent Lévêque
Laurent Lévêque, ingénieur conseil à la Fédération régionale des coopératives agricoles d'Aquitaine, intervient, depuis plus de dix ans, dans les coopératives agricoles et leurs filiales, ainsi que dans les domaines suivants : Qualité (ISO 9001, NF V 01-005), Sécurité (OHSAS 18001), Environnement (ISO 14001, Agri-confiance(r) environnement), Hygiène (HACCP). Il est l'auteur de plusieurs ouvrages et outils relatifs au système de management intégré Qualité - Sécurité - Environnement.
Autres livres de Laurent Lévêque
Sommaire
- Pourquoi mesurer ?
- Indicateurs et tableaux de bord
- Les " clients " des indicateurs
- Méthode de construction des indicateurs
- Validation des indicateurs et tableaux de bord
- Définition du mode de fonctionnement
- Présentation du tableau de bord
- Exemples d'indicateurs
- Conclusion
- Bibliographie
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | AFNOR |
| Auteur(s) | Olivier Boutou, Laurent Lévêque |
| Collection | À savoir |
| Parution | 29/01/2004 |
| Nb. de pages | 55 |
| Format | 10 x 18,6 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 67g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782125050856 |
| ISBN13 | 978-2-12-505085-6 |
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